随着互联网技术的快速发展，跨境电子商务也发展迅猛，作为一种新型的国际贸易方式，其对国际贸易的发展发挥着重要作用。在这一背景下，从事跨境电子商务的企业或个人也越来越多，本书《跨境电子商务师》主要目的是为从事出口贸易的企业或个人提供基础性操作指导。

    《跨境电子商务师》从理论到实践，将跨境电子商务的介绍和实践操作融合于一体。前面两个章节是对跨境电子商务的介绍，其中也包括跨境电子商务相关的最新税收政策和一般流程的概述，有售前、售中和售后业务流程的分析介绍。政策的推动是跨境电子商务得以快速发展的一个重要因素，一般流程怎能提供一个简要的操作大纲。同时第一章和第二章也是为后面章节做铺垫，总述了本书的主要内容构成。第三章开始是实际操作部分，其中第三章是对运营管理的介绍，网站页面设计是基础，基础完善后可以进行基础内容运营操作，也可以通过各种推广方式来进行营销。国际支付也是跨境电子商务不可或缺的一个环节。本书的重点章节是第四章和第五章的跨境电子商务平台实操，实操部分按照操作流程环节来介绍，从平台注册到产品发布，营销推广，数据分析，以及评价与纠纷处理。通过电商平台从事跨境电子商务首先需要有一个会员账号才能进行接下来的一系列操作。将产品通过橱窗、店铺展现出来获得有曝光机会，合适的营销推广方式可以增加曝光量、点击量、询盘量以及成交量等等，让客户接触、了解、购买商品。在这个交易过程中，物流运输也发挥着至关重要的作用，国际物流和国际支付是跨境电子商务发展的重要基础因素。选择合适的物流方式能够促进店铺经营的发展。市场需求在不断的发生变化，对市场的分析判断不能一成不变，每一个电商平台的卖家后台都有数据分析板块，通过对商品销售数据、店铺经营数据的分析，对商品及商品结构进行调整和优化，从而适应市场需求增加销量。交易过程还有评价以及评价管理，买家评价、卖家回评对今后其他订单的交易情况也会产生较大的影响，良好的评分更有利于增加成交量。在买卖双方的交易过程中，无论是物流、支付，还是商品质量等各方面都可能会产生纠纷，如何合理有效解决纠纷，如何避免纠纷也是卖家在经营过程中需要多加关注的点。除此之外，本书还为每小节内容设计了习题训练，用于巩固所学知识，加深对跨境电子商务各方面的理解和认识。

买卖双方、产品、第三方平台的物流和支付是跨境电子商务的几个主体，在交易过程中这几方关系紧密，任何一个环节的不足都可能会造成无法完成订单。作为卖家应该合理安排这几者之间的联系，以最有效最合理的方式来完成交易。本书是针对电商平台入门级企业或个人设计的教材，若要将一个企业或者店铺良好运营是远远不够的，应该在操作过程中积累经验，学习更多的进阶运营知识，以获得更大的利润。